¿Qué es WhatsApp Business?
¿Qué es WhatsApp Business?
Es una aplicación para que las personas con negocios se comuniquen con sus clientes por medio de WhatsApp.
Permite crear etiquetas para tus conversaciones, estadísticas para conocer cuántos mensajes fueron enviados, recibidos y leídos e incluye todas las funciones de WhatsApp Messenger.
WhatsApp Business permite crear una cuenta utilizando un número de teléfono fijo.
Tiene la opción de usarse desde una computadora accediendo a un sitio llamado WhatsApp Web.
¿Qué debo tener en cuenta al usar WhatsApp Business?
Únicamente pueden utilizarla mayores de 13 años.
WhatsApp Business sólo se encuentra disponible para Android; su versión para iOS aún se encuentra en desarrollo.
Para realizar llamadas locales e internacionales gratuitas debes estar conectado a una red WiFi; de lo contrario, consumirás tus datos de Internet.
WhatsApp utiliza un sistema de seguridad en el que tus mensajes están codificados para evitar que alguien más lea tu información.
¿Cómo aprovechar mejor WhatsApp Business?
Actualiza tu perfil con información importante de tu negocio como tu sitio web, localización y horarios para que tus clientes puedan verla.
Organiza tus chats con etiquetas de colores para encontrarlos fácilmente.
Configura mensajes automáticos de bienvenida o para indicar los horarios en que estás disponible para contestar.
¿Tienes números distintos para tu negocio y uso personal? Instala WhatsApp Business y WhatsApp Messenger en el mismo celular y usa ambas aplicaciones con su propio número de teléfono.
